德鲁克:组织的目标在于使平凡的人做出不平凡的事(1)
作者:江西省永丰县教育局    文章来源:未知    点击数:    更新时间:2017-01-22 11:27

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组织的真正任务应该是什么?

任何组织都不能依靠天才。天才总是稀缺的,依靠天才是靠不住的。对组织的考验,就是要使平常的人取得更出色的绩效——比他们看起来所可能获得的绩效更杰出,要使其成员的长处都施展出来,并利用每个成员的优点来赞助所有成员取得杰出绩效。

同时,组织的任务还在于使其成员的缺陷相互“中和”。一句话,对组织的考验,就是其绩效精神——取得杰出绩效的精神。

组织的重点必需放在绩效上。对团体和对每个人来说,组织精力的第一个要求就是较高的绩效标准。但绩效并不意味着“每次都能取得成功”,而是一种“均匀胜利率”,其中允许有,而且必须允许有过错,甚至失败。绩效所不能允许的,是骄傲与低标准。

组织的重点必须放在机遇上,而不是放在问题上。

对人员发生影响的各项决策:人员的职位支配和工资报酬、提升、降职和离任,都必须能够表明组织的价值观点和信念。它们是组织的真正节制手腕。

在各项人员决议中,管应当局必须表明:正直(老实)是治理职员必须具备的唯一的相对条件。这项品德是管理人员必须具备的,而且不能希望在以后可以获得。同时,管理当局也应该表明,对本人也同样会提出这种要求。

组织任务下,领导才能该如何掌握?

1.领导是一种工作

我们强调的领导能力实在与领导素质关联不大,与超常魅力更是没什么接洽,它很平庸,并不浪漫,而且有点儿干燥乏味。领导能力的实质是一种工作表示。

有效的领导并不是依赖于超凡的魅力。艾森豪威尔、马歇尔和杜鲁门都是卓越有效的领导者,但是他们并没有什么特殊的魅力。同样,康拉德·阿登纳作为第二次世界大战后重建联邦德国的总理也没有什么超凡的魅力。

超凡的魅力自身并不能保障领导者的有效性,在入主白宫的总统中,肯尼迪总统可能是最有魅力的人,但他的造诣并不非常显赫,很少有哪位美国总统比他的成就小。

同样,也不存在像“领导素质”或“领导个性”这样的东西。罗斯福、丘吉尔、马歇尔、艾森豪威尔、蒙哥马利、麦克阿瑟都是第二次世界大战中高效的著名领导者。但是,在他们中间简直没有人同时拥有所谓的“个性特点”或“素质”。

2.是一种责任

当然,他同样需要妥协,实际上,成功的领导者老是可以苦楚地认识到,他们无法掌握一切。但是在妥协之前,有效的领导者已经思考过什么是正确的,什么是值得做的。领导者的重要任务就是去大声宣布这是一个正确的选择。

目标是划分正确领导与错误领导的工具。一个人在现实约束前提下做出的妥协(可能包含政治、经济、财务或者人的约束因素)是与他的使命或目标相一致仍是背离了初衷,就能够界定他是不是一个有效的领导者并起着决议性的作用。

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